Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») определяет порядок сбора, использования и раскрытия информации компанией Coherent Solutions Issoft Georgia LLC и ее аффилированными лицами (далее — «Coherent Solutions Issoft Georgia LLC», «ISsoft», «мы», «нас» или «наш») о посещении сайта https://issoft.ge/, субдоменов и других связанных с ними веб-приложений и мобильных приложений (далее — «Сайт») тех, которые принадлежат компании Coherent Solutions Issoft Georgia LLC и управляемых ею.

1. Информация о контроллере данных, общая информация

Компания Coherent Solutions Issoft Georgia LLC, зарегистрированная по адресу: Tbilisi, Vake district, Otar Chkheidze street, N10;

управляет персональными данными и несет ответственность за соблюдение положений Общего регламента по защите данных согласно “Закону Грузии О защите персональных данных”;

Персональные данные — любая информация, связанная с идентифицированным илиидентифицируемым физическим лицом. Лицо является идентифицируемым, когда возможно его идентифицировать прямо или косвенно, в частности, по идентификационному номеру или характерным физическим, физиологическим, психологическим, экономическим, культурным либо социальным признакам; Компания Coherent Solutions Issoft Georgia LLC уважает конфиденциальность субъектов, от которых получены персональные данные, и гарантирует максимальную защиту персональных данных. Целью этой политики конфиденциальности является информирование Вас о том, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, кому мы можем их предоставить, какие права и решения Вы имеете в отношении использования Ваших персональных данных и как Вы можете их пересмотреть и изменить.

2. Правовые основания для обработки, Цели обработки, Принципы

Компания Coherent Solutions Issoft Georgia LLC обрабатывает персональные данные только в случае крайней необходимости. Цели обработки и юридические основания включают:

исполнение договора или в рамках преддоговорных отношений (законные основания для обработки в соответствии со статьей 5 a) имеется согласие субъекта данных ; б) обработка данных предусмотрена законом;
в) обработка данных необходима для исполнения лицом, обрабатывающим данные, обязанностей, возложенных на него законодательством; г) обработка данных необходима для защиты жизненных интересов субъекта данных;
д) обработка данных необходима для защиты законных интересов лица, обрабатывающего данные, или третьего лица, за исключением случая наличия преобладающего интереса защиты прав и свобод субъекта данных;
е) согласно закону данные публично доступны или доступ к ним обеспечен субъектом данных;
ж) обработка данных необходима для соблюдения значительного публичного интереса в соответствии с законом;
з) обработка данных необходима для рассмотрения заявления субъекта данных (оказания ему услуг).
Маркетинг является частью целей обработки данных с согласия субъекта, включая отправку информации о мероприятиях, тренингах и публикациях.
Мы можем использовать вашу информацию, если есть законные основания. Например, мы можем использовать вашу информацию в тех случаях, когда она может помочь в достижении наших бизнес-целей или принести пользу вам или другому лицу.
Мы ссылаемся на законные интересы только в том случае, если причина использования вашей информации справедлива и законна.

Если обработка данных основывается на прямом согласии, в соответствии ст. 5(а) “Закону Грузии О защите персональных данных”, предоставление персональных данных для этой цели необязательно. Нехватка согласия может привести к тому, что Coherent Solutions Issoft Georgia LLC не сможет ответить на запрос или заявку. Компания Coherent Solutions Issoft Georgia LLC в качестве Контроллера персональных данных придерживается принципов обработки персональных данных, изложенных в этой политике
При обработке данных будут соблюдаться следующие принципы:

— данные обрабатываться справедливо и законно без унижения достоинства субъекта данных;
— данные обрабатываться только для конкретных, четко определенных, законных целей. Не допускается последующая обработка данных для других целей, не совместимых с первоначальной целью;
— данные обрабатываться только в объеме, необходимом для достижения соответствующих законных целей. Данные должны быть адекватны и пропорциональны целям, для достижения которых обрабатываются;
— данные должны быть достоверными и точными и при необходимости обновляться. Данные, собранные без законного основания и не соответствующие цели обработки, должны быть заблокированы, удалены либо уничтожены;
— данные могут храниться только в течение срока, необходимого для достижения цели обработки данных. По достижении цели, для которой обрабатывались данные, они должны быть заблокированы, удалены либо уничтожены или храниться в форме, исключающей возможность идентификации лица, если законом не установлено иное

3. Обработка персональных данных

Компания Coherent Solutions Issoft Georgia LLC на правах Контроллера выполняет следующие операции и обрабатывает персональные данные с целью:

Создание учетной записи и подписки на пользование услугой — целью этой операции является идентификация лица для предоставления ей/ему услуг/заказа;
Обработка платежа за услугу и ведение отчетности, если таковая есть — целью этой операции является обеспечение возможности оплаты и ведения финансовой отчетности;
Сбора персонализированных данных (например, имя, личный ID, адрес, электронная почта, телефон и т.д.) — для маркетинговых целей, в том числе для отправки информации о мероприятиях, тренингах и публикациях;
Сбора информации о видах и продолжительности предоставляемых услуг — для маркетинговых целей, в том числе для отправки информации о мероприятиях, тренингах и публикациях;
Обработка данных в случае необходимости выполнения договорных или преддоговорных обязательств или, если данные необходимы в соответствии с законодательством.

Мы используем Cookie-файлы в соответствии с нашей Политикой использования Cookie-файлов, с которой можно ознакомиться на веб-сайте по ссылке: https://issoft.ge/ru/home-ru/cookie-policy-ru/. Если вы участвуете в мероприятии Coherent Solutions Issoft Georgia LLC, компания Coherent Solutions Issoft Georgia LLC может разместить вашу фотографию на нашем сайте с целью публикации мероприятия. Когда вы посещаете наш сайт и вас просят предоставить личную информацию, вы предоставляете эту информацию компании Coherent Solutions Issoft Georgia LLC.

4. Информация, которую мы собираем
После того, как вы даете согласие на использование нашего Сайта, мы собираем информацию о том, как вы используете Сайт, или информацию, которую вы предоставляете нам, в том числе:

Данные о действиях на Сайте, включая данные о ваших действиях при просмотре страниц нашего Сайта, например, какие страницы вы посещаете, по каким ссылкам и когда вы делаете переходы;
Техническую информацию об устройстве или браузере, который вы используете для доступа к нашему Веб-сайту, в том числе IP-адресу вашего устройства, информация из cookies и (в случае мобильных устройств) тип вашего устройства и уникальный идентификатор мобильного устройства, например, Apple IDFA или Android Advert;
Личные данные, если вы решите предоставить их через форму, включая ваше имя, адрес электронной почты, место работы, должность или номер телефона;
Информацию об обслуживании клиентов, которую вы можете предоставить представителям Coherent Solutions Issoft Georgia LLC, включая ответы на опросы, сообщения электронной почты или телефонные разговоры.

5. Категории лиц, которым мы можем предоставить данные

Coherent Solutions Issoft Georgia LLC предоставляет персональные данные лиц, только с прямого согласия лица, которое предоставило данные, обеспечивая высокий уровень защиты персональных данных, требуя соблюдения договорных положений или других инструментов для обеспечения высокой степени защиты таких данных.

6. Права субъектов персональных данных

6.1 Право на информацию. Вы имеете право отправить к нам запрос на информацию о ваших персональных данных, которые мы храним и щборабатываем, а также о происхождении, получателях или категориях получателей, которым мы их передали, и цели их обработки.
6.2 Право на отказ. Если Вы дали нам согласие на обработку Ваших данных, Вы можете в любое время отозвать их без объяснения причин.
6.3 Право на исправление данных. Если ваши личные данные, обработанные Coherent Solutions Issoft Georgia LLC, неправильны, вы имеете право попросить нас исправить их в любое время.
6.4 Права на удаление и блокирование. Вы имеете право удалить и заблокировать ваши личные данные, которые прорабатываются компанией Coherent Solutions Issoft Georgia LLC. Вы вправе удалить персональные данные в любое время, связавшись с нами. Ваши данные будут удалены не позднее чем через 30 дней после осуществления этого права как субъекта данных. Если удаление противоречит правовому, договорному, уголовному или коммерческому праву или по другим законным причинам, вместо удаления данных может быть сделано только блокирование Ваших данных. После удаления Ваши данные не подлежат восстановлению.
6.5 Право на перенесение данных. Если вы потребуете от нас предоставления ваших персональных данных, мы направим эти данные вам или иному контроллеру в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Мы передаем данные непосредственно только в том случае, если это возможно.
6.6 Право на возражение. Вы имеете право в любое время и без объяснения причин отказаться от обработки Ваших данных нами, в том числе, если мы используем их для маркетинговых целей или при подаче заявления о приеме на работу.
6.7 Расширенные права на автоматизированную проработку данных, включая профилирование. Coherent Solutions Issoft Georgia LLC не занимается автоматизированной обработкой данных, включая профилирование. Однако, в случае, если такая обработка будет произведена, вы имеете дополнительное право запросить вмешательство человека-контролера, а также высказать свою точку зрения и обжаловать принятые решения.
6.8 Контактная информация (для осуществления прав субъекта персональных данных). При обращении к нам по электронному адресу: privacy@coherentsolutions.com или адресу: Coherent Solutions Issoft Georgia LLC,Tbilisi, Vake district, Otar Chkheidze street, N10, сообщаемые данные (включая адрес электронной почты, имя и номер телефона, если такой есть), хранятся для решения возможных вопросов и удаляем их при отсутствии необходимости их хранения или ограничиваем обработку в соответствии с законом.
6.9 Право на подачу жалобы. Вы имеете право подать жалобу на обработку персональных данных в компетентный орган контроля, если считаете, что Ваши права на защиту персональных данных были нарушены.

7. Срок хранения

Полученные персональные данные хранятся и обрабатываются в течение следующих периодов:

В течение 3 лет – если персональные данные поступают с целью выполнения контрактов или преддоговорных отношений. Период в 3 лет начинается с последней из двух дат: с даты переписки о возможном заключении договора или с даты выполнения договора.
На соответствующий, установленный законом срок, если сбор и обработка персональных данных осуществляется на основании выполнения компанией Coherent Solutions Issoft Georgia LLC своих обязательств, предусмотренных законом.
В течение 3 (трех) лет — если персональные данные поступают в маркетинговых целях, включая информацию о мероприятиях, тренингах и публикациях или для кандидатов, если они дали прямое согласие.

8. Защита персональных данных

Coherent Solutions Issoft Georgia LLC использует технические и организационные меры безопасности для обеспечения комплексной защиты персональных данных от нежелательных доступов. Мы прилагаем все необходимые усилия для защиты вашей личной информации.
Персональные данные хранятся на платформе Pardot Marketing Automation. Coherent Solutions Issoft Georgia LLC также использует Google Universal Analytics на нашем сайте.

9. Использование сайта компании Coherent Solutions Issoft Georgia LLC детьми

Не предполагается использование нашего веб-сайта или наших онлайн-сервисов лицами, не достигшими 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что мы могли собрать информацию о ребенке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: privacy@coherentsolutions.com.

10. Предоставление персональных данных

Мы можем предоставлять Вашу информацию следующим или иным образом, описанным в настоящей Политике конфиденциальности:

в соответствии с решением суда;
с целью расследования или исправления возможного нарушения наших пользовательских соглашений или политики или для защиты прав, собственности и безопасности Coherent Solutions Issoft Georgia LLC, наших пользователей или других лиц;
нашим дочерним и ассоциированным компаниям;
другой компании в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всего или части нашего бизнеса или в процессе переговоров по этому вопросу;
с вашего разрешения или по вашим инструкциям.

11. Ваш доступ и контроль над персональной информацией

Вы можете отказаться от получения целевой рекламы, предоставляемой нашими рекламными партнерами:

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, вы можете отказаться от размещения рекламы в Интернете через Европейский интерактивный цифровой рекламный альянс (веб-сайт EDAA Your Online Choices).
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, у вас может быть право доступа, исправления или обновления некоторой информации о вас, которой мы владеем. Вы также можете попросить нас удалить вашу информацию. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@coherentsolutions.com.
Вы можете отказаться от отслеживания Google Analytics на сайте https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

12. Поправки к действующей политике конфиденциальности

Мы можем вносить изменения в действующую Политику конфиденциальности. Если мы решим внести изменения в действующую Политику конфиденциальности, мы обновим дату, указанную в верхней части Политики конфиденциальности, и опубликуем изменившуюся Политику конфиденциальности. Рекомендуется регулярно изучать действующую Политику конфиденциальности для ознакомления с любыми изменениями, поскольку дальнейшее использование считается согласием со всеми внесенными изменениями.

13. Общие положения

Наша Политика конфиденциальности подчиняется и толкуется в соответствии с законодательством Грузии, Европейского союза, без учета коллизионных норм. Вы соглашаетесь подчиняться персональной юрисдикции и местонахождению таких судов. Любой иск, связанный с нашим сайтом, должен быть подан в течение одного года после возникновения причины, иначе он будет непреемлем. Если какая-либо часть нашей Политики конфиденциальности будет признана недействительной или не имеющей силы, она будет истолкована в соответствии с действующим законодательством, а оставшаяся часть останется в силе. Если информация на нашем сайте противоречит нашей Политике конфиденциальности, предпочтение отдается последней. Права Coherent Solutions Issoft Georgia сохраняются после прекращения действия наших Юридических Условий.

Контакты

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с Coherent Solutions Issoft Georgia LLC по адресу privacy@coherentsolutions.com с пометкой «ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ» в теме письма или напишите нам по адресу: Coherent Solutions Issoft Georgia LLC,Tbilisi, Vake district, Otar Chkheidze street, N10.